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Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des ventes conclues sur rawbella.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Raw Bella se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Prix & paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison précisés avant la validation de la commande. Le paiement s'effectue de manière sécurisée par carte bancaire via Stripe ou via PayPal. La commande n'est définitivement validée qu'après confirmation du paiement.
Livraison
Nos produits sont expédiés dans le monde entier sous un délai moyen de 15 à 20 jours ouvrés. Les frais de livraison sont calculés selon la destination et affichés au moment du paiement. Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition.
Rétractation, retours & remboursement
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement d'origine. Contactez notre SAV pour initier un retour.
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