الإشعار القانوني والشروط العامة
الشروط والأحكام والمعلومات القانونية
ناشر الموقع
موقع rawbella.fr تديره Raw Bella. لأي استفسار، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال. مدير النشر: إدارة Raw Bella. الاستضافة: Vercel Inc.
الشروط العامة للبيع
تحكم هذه الشروط العامة للبيع جميع عمليات البيع التي تتم على rawbella.fr. يعني كل طلب القبول الكامل لهذه الشروط. تحتفظ Raw Bella بحق تعديلها في أي وقت؛ وتطبَّق الشروط السارية بتاريخ الطلب.
الأسعار والدفع
الأسعار معروضة باليورو شاملة جميع الضرائب، باستثناء رسوم الشحن الموضحة قبل تأكيد الطلب. يتم الدفع بأمان بالبطاقة عبر Stripe أو عبر PayPal. لا يُعتمد الطلب نهائيًا إلا بعد تأكيد الدفع.
الشحن
تُشحن منتجاتنا إلى جميع أنحاء العالم خلال مدة متوسطة تتراوح بين 15 و20 يوم عمل. تُحتسب رسوم الشحن حسب الوجهة وتُعرض عند الدفع. يُرسل إليك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.
حق التراجع والإرجاع والاسترداد
لديك مهلة 14 يومًا من تاريخ الاستلام لممارسة حق التراجع دون الحاجة إلى تبرير. يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية. يتم الاسترداد خلال 14 يومًا من استلام الإرجاع إلى وسيلة الدفع الأصلية. تواصل مع خدمة ما بعد البيع لبدء الإرجاع.
البيانات الشخصية (GDPR)
تُستخدم البيانات المجمَّعة (الهوية، بيانات الاتصال، سجل الطلبات) فقط لإدارة حسابك ومعالجة طلباتك، وبموافقتك، لإرسال المعلومات التجارية. وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، لديك حق الوصول والتصحيح والحذف وقابلية النقل، ويمكنك ممارستها بالتواصل معنا. لا تُباع بياناتك أبدًا لأطراف ثالثة.
ملفات الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات ارتباط ضرورية تمامًا لعمله بالإضافة إلى ملفات ارتباط لقياس الجمهور بهدف تحسين تجربتك. يمكنك ضبط أو رفض ملفات الارتباط غير الأساسية من إعدادات متصفحك.
الملكية الفكرية والقانون المطبَّق
جميع محتويات rawbella.fr (النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية) محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وتبقى ملكًا حصريًا لـ Raw Bella. يُمنع أي استنساخ دون إذن. تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي؛ وفي حال نشوء نزاع، يُسعى إلى حل ودّي قبل أي إجراء قضائي.